곰신 회원님들이 궁금해 하시는 질문

01말톡 요금 무통장 입금 방법

안드로이드 : 설정 -> 요금제 결제 -> 무통장 입금을 선택하시면 됩니다.
아이폰 : 무통장 입금을 클릭하셔서 말톡에 등록된 국가코드와 휴대폰번호를 입력 후 결제 요청 하시면 됩니다. 주의사항을 꼭 읽어보고 결제를 진행해주세요.

02아이폰 결제 오류

결제내역 확인 방법을 클릭하셔서 보시고 결제내역을 카톡 ID: 말톡 으로 보내주시면 바로 처리해드리겠습니다.

03수신시 알림이 않오는 경우

안드로이드: 스마트폰에 설정 -> 소리 -> 앱 알림을 클릭하셔서 알림 차단을 확인해주세요. 자세한 방법
아이폰: 스마트폰에 설정 -> 알림으로 들어가셔서 말톡 선택 후 알림 허용을 확인해주세요. 자세한 방법

04해외에서 070번호 신청시

070번호신청서, 신분증, 본인사진을 카톡으로 보내주세요. (본인사진은 셀카도 됩니다.) 070번호신청서 다운로드

05곰신 070 상품

말톡 070을 곰신이 부여받고 남친이 군대에서 공중전화로 하면 요금이 KT공중전화의경우 1만원 공중전화카드로 6시간 할수있습니다.- 1분에 28원 (나사카 후불 기준) 자세한 내용

06녹취를 듣는 방법

말톡 설정-나의정보-녹취조회에서 빠른검색 한달 지정하신 후 검색하기를 눌러주세요. 자세한 방법

07요금제 결제 방법

안드로이드 자세한 방법
아이폰 자세한 방법

08녹취파일 저장 및 녹취 삭제

죄송합니다. 현재는 관련기능이 구현이 않되어 있으나 조만간 업데이트 예정입니다.