환불신청하기

환불정보입력

전체필수입력정보

구분
주문번호
휴대폰번호
상품이름
환불사유

환불받을 계좌은행명
계좌 예금주명
계좌번호
안내사항
- 주말, 공휴일 제외한 평일 기준 10일 내에 환불이 진행됩니다.
- 실제 구매 상품명과 환불 신청하신 상품명이 다르거나 구매자 정보가 다를 경우 별도 안내 없이 환불 신청이 취소됩니다.
- 월정액, 해외로밍요금제 상품은 사용 하신 경우 환불이 불가합니다.
- 유심/와이파이 불량은 고객센터로 문의하신 내용이 없다면 별도 안내 없이 환불 신청이 취소됩니다.
- 본사페이지를 통한 환불 신청 취소/철회는 말톡 고객센터로 취소/철회 요청해주시지 않으면 접수가 진행될 수 있습니다.
- 택배 발송 전 상품 환불은 카카오톡 말톡이나 070-7918-3000번으로 연락주셔야합니다
환불 수수료
- 결제 수단에 따라 아래 수수료로 차감 후 지급됩니다.
- 카드결제 4% 다날직계약소액결제 4.8% 휴대폰 소액결제 5.7% 무통장 0%
- 그 외 오픈마켓 결제 시 직접 취소를 하지 않고 본사 홈페이지 환불 신청 시 본사 귀책이 아닌 경우에는 오픈마켓 수수료로 차감됩니다.
기타 문의사항은 카카오톡 친구추가 '말톡' 혹은 070-7918-3000 으로 문의바랍니다.